Personvernerklæring

Personvernerklæring for Engangs.no

Sist oppdatert: 21. september 2026

Engangs.no tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du besøker Engangs.no, handler i nettbutikken eller kontakter oss, hvorfor vi behandler opplysningene og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

GREENWAY-NORGE AS
Organisasjonsnummer: 923 103 325
Jørnsebakken 30
1444 Drøbak
E-post: ordre@engangs.no

GREENWAY-NORGE AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom Engangs.no.

2. Hvilke personopplysninger behandler vi?

Når du handler hos oss eller kontakter oss, kan vi behandle opplysninger som:

• navn
• faktura- og leveringsadresse
• e-postadresse
• telefonnummer dersom dette oppgis i forbindelse med bestilling eller levering
• firmanavn og organisasjonsnummer ved bedriftskjøp
• bestillings- og kjøpshistorikk
• betalings- og transaksjonsinformasjon
• kommunikasjon med oss

Når du besøker Engangs.no, kan vi i tillegg behandle tekniske opplysninger om besøket ditt, avhengig av hvilke informasjonskapsler du har samtykket til.

3. Hva bruker vi opplysningene til?

Gjennomføring av bestillinger
Vi behandler nødvendige opplysninger for å registrere, behandle, betale og levere bestillingen din.

Kundeservice
Vi bruker nødvendige opplysninger for å besvare spørsmål, håndtere reklamasjoner, returer og annen kommunikasjon knyttet til kundeforholdet.

Regnskap og dokumentasjon
Opplysninger knyttet til kjøp og betaling behandles når dette er nødvendig for å oppfylle våre lovpålagte regnskaps- og bokføringsplikter.

Analyse og forbedring av nettstedet
Dersom du samtykker til analyse, kan vi bruke besøksdata til å forstå hvordan Engangs.no brukes og til å forbedre nettstedet, innholdet og kundeopplevelsen.

4. Behandlingsgrunnlag

Behandlingen av personopplysninger i forbindelse med kjøp er nødvendig for å gjennomføre avtalen med deg.

Enkelte opplysninger behandles fordi GREENWAY-NORGE AS har en rettslig plikt, blant annet etter gjeldende bokførings- og regnskapsregler.

Når behandlingen krever samtykke, for eksempel ved bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler til analyse, behandler vi opplysningene på grunnlag av samtykket ditt.

I enkelte tilfeller kan vi behandle opplysninger basert på en berettiget interesse, eksempelvis når dette er nødvendig for sikker og forsvarlig drift av nettbutikken.

5. Betaling med Klarna

Engangs.no tilbyr betaling gjennom Klarna. Når du velger Klarna som betalingsmetode, deles nødvendige opplysninger med Klarna for å gjennomføre betalingen og tilby den valgte betalingstjenesten.

Klarna behandler personopplysninger i forbindelse med sine tjenester i henhold til sine egne personvernvilkår.

Engangs.no lagrer ikke fullstendige kortopplysninger som behandles av Klarna.

6. Frakt og levering

Vi bruker Posten og Bring til frakt og levering.

For å kunne levere bestillingen deler vi nødvendige opplysninger med transportøren. Dette kan blant annet være navn, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer.

Opplysningene brukes for å gjennomføre leveringen og sende nødvendig informasjon om forsendelsen.

7. Nettbutikk og hosting

Engangs.no er bygget på WordPress og WooCommerce.

Nettstedet hostes hos Loopia. Tekniske data og opplysninger som behandles gjennom nettstedet kan derfor behandles i systemene som brukes for drift og hosting av Engangs.no.

8. Regnskap og ordrebehandling

Engangs.no bruker 24SevenOffice i forbindelse med regnskap og økonomiadministrasjon.

Nødvendige kunde-, ordre- og transaksjonsopplysninger kan overføres til og behandles i 24SevenOffice når dette er nødvendig for regnskap, fakturering og oppfyllelse av lovpålagte krav.

9. Informasjonskapsler (cookies)

Engangs.no bruker informasjonskapsler og lignende teknologi.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet og nettbutikken skal fungere, for eksempel funksjoner knyttet til handlekurv, utsjekk, sikkerhet og teknisk drift.

Andre informasjonskapsler brukes bare dersom du har gitt samtykke der dette er påkrevd.

Engangs.no bruker Complianz til håndtering av informasjon om informasjonskapsler og samtykke.

Via cookie-innstillingene på nettstedet kan du se og administrere valgene dine og trekke tilbake eller endre et tidligere samtykke.

10. Google Analytics

Engangs.no bruker Google Analytics 4 (GA4) for å få innsikt i hvordan nettstedet brukes.

Når du har gitt nødvendig samtykke, kan analyseverktøyet samle inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet, for eksempel hvilke sider som besøkes, hvordan besøkende navigerer på nettstedet og teknisk informasjon om besøket.

Opplysningene brukes til statistikk, analyse og forbedring av Engangs.no.

11. Hvem deler vi personopplysninger med?

Vi selger ikke personopplysningene dine.

Personopplysninger kan deles med leverandører når dette er nødvendig for å drive Engangs.no og levere tjenestene våre. Dette omfatter blant annet:

• Klarna – betaling
• Posten og Bring – frakt og levering
• Loopia – hosting og teknisk drift
• 24SevenOffice – regnskap og økonomiadministrasjon
• Google – analyse når nødvendig samtykke er gitt
• Complianz – håndtering av cookie- og samtykkeløsningen

Vi deler bare opplysninger som er nødvendige for det aktuelle formålet.

12. Overføring av personopplysninger utenfor EØS

Enkelte av våre leverandører eller deres underleverandører kan behandle personopplysninger utenfor Norge eller EØS.

Når personopplysninger overføres utenfor EØS, skal overføringen skje i samsvar med gjeldende personvernregelverk og med et gyldig overføringsgrunnlag og nødvendige sikkerhetstiltak.

13. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet opplysningene ble samlet inn for, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem.

Opplysninger som inngår i regnskapsmateriale oppbevares så lenge gjeldende bokførings- og regnskapsregler krever det.

Andre opplysninger slettes eller anonymiseres når vi ikke lenger har et formål eller annet rettslig grunnlag for å behandle dem.

14. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket flere rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg.

Avhengig av behandlingen kan du blant annet ha rett til:

• innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
• å få uriktige opplysninger rettet
• å be om sletting av personopplysninger
• å be om begrensning av behandlingen
• å protestere mot enkelte former for behandling
• dataportabilitet der vilkårene for dette er oppfylt
• å trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt

Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss på ordre@engangs.no.

15. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Du finner informasjon om hvordan du går frem på Datatilsynets nettsider.

16. Informasjonssikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap, ødeleggelse eller annen ulovlig behandling.

17. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen dersom tjenestene våre, leverandørene våre eller regelverket endres.

Gjeldende versjon vil være tilgjengelig på Engangs.no.

18. Kontakt

Har du spørsmål om behandlingen av personopplysninger eller ønsker å benytte deg av personvernrettighetene dine, kan du kontakte:

GREENWAY-NORGE AS
Organisasjonsnummer: 923 103 325
Jørnsebakken 30
1444 Drøbak
E-post: ordre@engangs.no